Terms and conditions



Please read my T&C’s carefully before purchasing, by purchasing with La Cave à Laine you are agreeing to these terms and conditions. These terms and conditions apply to the use of this website and by accessing this website and/or placing an order you agree to be bound by the terms and conditions set out here. If you do not agree to be bound by these terms and conditions you may not use or access this website. These terms and conditions abide by The Consumer Contract Regulations.

You’re welcome to print or store these terms for your own records.

La Cave à Laine own the copyright, trademarks and other intellectual property rights in all material and content on this website, which you may use, download, copy, publish, transmit or otherwise make available by any other means only for your own personal, non–commercial use. Any other use or reproduction of the material or content is strictly prohibited. You may not create any link to this website without prior written consent, nor may you restrict or inhibit the use or enjoyment of it by anyone else. While we will use reasonable endeavours to verify the accuracy of any information we place on La Cave à Laine website, we make no warranties, whether express or implied in relation to its accuracy. Please see our Privacy Policy for details of our GDPR compliance.

Wherever the term “Working Days or Hours” is featured, this excludes bank holidays, weekends and public holidays, such as Christmas, within the French Holiday calendar . Any holiday times will be clearly displayed on the homepage.

When you place an order with La Cave à Laine you will be sent an order confirmation detailing your order, this is giving you ample opportunity to correct any possible errors. Should you have any complaints, please send them to the contact information detailed at the bottom of this document.

These terms and conditions apply to all transactions on this site. They do not affect your statutory rights.



Not suitable for children under 36 months. Wash by hand for best results.


**Digital products**

VAT is chargeable only on purchases of digital patterns in the EU. All prices are inclusive of VAT, where applicable. Any local customs charges and taxes on packages outside of the EU are the responsibility of the buyer.


To comply with current EU legislation, we’re required to let you know that by downloading a digital pattern or ebook you have purchased you are agreeing to these terms and conditions, and that automatic rights to cancellation and a refund will no longer apply once downloading has started. If you wish to retain your automatic rights you will have to wait 14 days before beginning the download. We do however, have a refund policy in place which will grant you the same right to a refund for digital downloads as you would automatically have for physical goods.


By downloading a digital pattern or eBook you are agreeing to these terms and conditions, and to the copyright and licensing terms attached to these works. Each work and its contents are fully covered by EU copyright law, regardless of where you live or where the pattern was downloaded. 

Unless otherwise stated the copyright to all works, including books, patterns, photography and layout (in all formats) belongs to Sara Maternini - La Cave à Laine. This means that no part of the work, whether it be a free pattern PDF, photos or text, any part of the book or pattern content, may be distributed, shared or stored (with the exemption of a personal back-up) without the permission of the copyright holder.

When you purchase an eBook or digital pattern, you are purchasing a license to use the instructions to recreate the design or parts of the design, not the rights to the instructions, photographs, layout or the design itself. In purchasing an ebook or digital pattern to agree to print and use the digital pattern or ebook for your personal non-commercial use. You may not distribute or sell electronic or paper copies of this pattern. 


Prices are subject to change but are correct at time of posting. Any glitches, errors or typos are not required to be honoured. If an error or inaccuracy is discovered with regards to the advertised price of the goods that you have ordered, we will contact you as soon as possible by e-mail to the address provided. This will be to inform you of the correct price of the goods, and to ask you if you wish to continue with the order at the amended price, or to cancel the order altogether. Any special offers will have a clear displayed end date.



La Cave à Laine main payment methods are PayPal and Stripe – You do not need a PayPal account to purchase with us. La Cave à Laine does not store payment information, it is processed by PayPal and Stripe.

Any contract for purchases made through the website will be with La Cave à Laine. La Cave à Laine must receive payment of the whole of the price for the goods that you order before your order can be accepted, and the contract formed.

 Once payment has been received La Cave à Laine will confirm that your order has been received by sending an email to you at the email address you provide. The shipment email will include your name, the order number and the total price. La Cave à Laine acceptance of your order brings into existence a legally binding contract between us on these terms. Any term sought to be imposed by you in your order will not form part of the contract.

Your details will be held on our system in accordance with our data protection policy - compliant with GDPR, as detailed in our Privacy Policy.



La Cave à Laine aim to post orders within 2 working days.

La Cave à Laine send products via La Poste.

Should your order not arrive, please contact La Cave à Laine, a full refund or a replacement will be offered once 30 days has passed.

For international orders

Buyers are responsible for any customs and import taxes that may apply to their country. La Cave à Laine is not responsible for delays due to customs.

More about shipping.


**Returns & Cancellations**

We ensure all items that are posted to our customers are of the highest standard but if there is ever a need to return an item we do accept returns for a full refund.

Under The Consumer Contract Regulations, your right to cancel begins from the moment you place your order, up to 14 working days after receiving your order. Your right to cancel is unconditional.

You can return an item for any reason such as faulty, not as described, not fit for purpose, you’ve changed your mind and more.

If you wish to return an item, please notify us in writing using the following model cancellation form (email is fine). We will then process your return.

To [here the trader’s name, geographical address, and where available, fax number and e-mail

address are to be inserted by the trader]:

I/We [*] herby give notice that I/We [*] cancel my/our [*] contract of sale of the following goods [*]/

for the supply of the following service [*],

Ordered on [*]/ received on [*],

Name of consumer(s),

Address of consumer(s),

Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper),


*Delete as appropriate


We would be grateful if you would return your items via recorded or tracked post, this is for your peace of mind, and ours. This is not a requirement of law, this is a courtesy request.

Items marked as being reduced for having a defect, damage or any other reason will be exempt from the returns policy.

Return postage will be paid by the customer if the order is no longer wanted. If the reason for the return is our responsibility return postage will be paid by La Cave à Laine.

PDF downloads are exempt from this returns policy.


**Returning Custom Items:**

Custom made items are exempt from The Consumer Contract Regulations – the only exception being is if they’re faulty, not as described, not fit for purpose or any other fault of La Cave à Laine; in this case, please refer to the returns section of this document.


La Cave à Laine

Sara Maternini

1 rue des pommiers






Last edited May 2018


Ce site est la propriété de Sara Maternini - La cave à laine (

SIRET 808 305 700 00011) en sa totalité. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est interdite sauf accord contraire entre les parties.

Le Service clients de La cave à Laine est à votre disposition pour répondre à vos questions. Vous avez la possibilité de le contacter à tout moment par courrier électronique, à l'adresse suivante: lacavealaine@gmail.com


Le présent site est une boutique en ligne des créations réalisées par La cave à laine.

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :
d'une part l'entreprise La cave à laine ci-après dénommée "l'entreprise" et d''autre part, toute personne physique ou morale, ci-après dénommée "l'acheteur" qui passe commande sur le site http://www.lacavealaine.com/

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur et l'acheteur.
L'acheteur est invité à consulter les conditions générales de vente sur le site. Toute commande implique tacitement l'acceptation complète et sans réserve de ces dernières. Tout manquement, de la part de l'entreprise, à l'une de ses obligations, évoquées dans les présentes conditions générales de vente, ne pourra en aucun cas être interprété, par l'acheteur, comme une renonciation aux conditions générales de vente.

Les dites conditions pourront faire l'objet de modifications sans préavis. Ce sont les conditions générales de vente applicables à la passation de commande qui sont celles en vigueur.

Caractéristiques des articles:

La cave à laine s'efforce de donner le plus de détails possibles sur les articles présentés.
Les photos des articles figurant sur le site sont le plus fidèles possibles mais on ne peut assurer une similitude parfaite avec l'article commandé. Les photos présentant les articles sont donc non contractuelles.En effet, en fonction de l'éclairage, de la résolution des écrans de chacun, les nuances de couleurs et le rendu des matières ne sont pas garanties.
L'acheteur ne peut en aucun cas en rendre responsable l'entreprise.

Disponibilités des articles:

Les articles sont fournis dans la limite des stocks disponibles. Dans le cas de la non disponibilité d'un article, l'acheteur en sera tenu informé dans les plus bref délais.

Délais de livraison:

Les articles en stock seront expédiés dans un délai de 5 jours ouvrés.
En cas de commande particulière, l'acheteur sera tenu informé du délai de fabrication & de livraison, celui-ci ne pouvant excéder 10 jours ouvrés.

Tarifs :

Les prix figurants sur le site sont en euros TTC.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de port ni de livraison qui sont à la charge de l'acheteur.
La cave à laine se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Prise de commande, Paiement et Mode de règlement:

Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme PAYPAL. Vous n'êtes en aucun cas obligé de créer un compte Paypal pour effectuer votre paiement, mais vous pouvez bien entendu choisir de l'utiliser si vous en avez un.
Vous avez la possibilité de régler par chèque bancaire, dans ce cas merci de nous contacter (page contact)
Le chèque doit être émis par une banque française et doit parvenir à l'adresse indiquée dans le mail de confirmation sous 7 jours. Passé ce délai, l'entreprise se laisse le droit de remettre en vente les articles sans possibilité pour l'acheteur de réclamer de dédommagements, quels qu'ils soient.


Les articles seront livrés à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur lors de la commande.
A réception du règlement, l'entreprise envoie le colis à l'acheteur suivant les délais qui lui ont été annoncés lors de la commande (produit en stock ou sur commande), sachant que pour un produit en stock, le délai est en général de 7 jours.
Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur. Les colis sont envoyés en lette MAX ou en colissimo simple ou recommandé si cela est demandé par l'acheteur.
Les paquets sont pris en charge par La Poste. Il est conseillé de vérifier le contenu du colis devant le facteur. L'entreprise décline toute responsabilité liée à d'éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.

Rétractation :

L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception des articles commandés pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, les frais de retour étant à la charge de l'acheteur. Tout article retourné devra être en parfait état et dans son emballage d'origine.Tout article endommagé ou sali par le client ne pourra être repris. L'article retourné sera remboursé, mais pas les frais de port. Le remboursement interviendra au plus tard dans un délai de 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé.Passé le délai de sept jours, tout article livré sera considéré comme accepté par le client et conforme à sa commande et ne pourra plus faire l'objet d'un retour, d'un remboursement ou d'un échange. En cas d'erreur de l'entreprise, tout article adressé à l'acheteur par erreur pourra être retourné en vue d'un échange ou d'un remboursement, dans ce cas, les frais de retour seront à la charge de l'entreprise.

** Produits numériques **

La TVA n'est facturée que sur les achats de modèles numériques dans l'UE. Tous les prix incluent la TVA, le cas échéant. Tous les frais de douane et taxes locaux sur les colis en dehors de l'UE sont à la charge de l'acheteur.


Pour nous conformer à la législation européenne en vigueur, nous sommes tenus de vous informer qu'en téléchargeant un modèle numérique ou un livre électronique que vous avez acheté, vous acceptez ces termes et conditions, et que les droits automatiques d'annulation et de remboursement ne s'appliqueront plus une fois le téléchargement terminé. a commencé. Si vous souhaitez conserver vos droits automatiques, vous devrez attendre 14 jours avant de commencer le téléchargement. Nous avons cependant une politique de remboursement en place qui vous accordera le même droit à un remboursement pour les téléchargements numériques que vous auriez automatiquement pour les biens physiques.


En téléchargeant un modèle numérique ou un eBook, vous acceptez ces termes et conditions, ainsi que les termes de droit d'auteur et de licence attachés à ces œuvres. Chaque œuvre et son contenu sont entièrement couverts par la législation européenne sur les droits d'auteur, quel que soit l'endroit où vous vivez ou où le modèle a été téléchargé.

Sauf indication contraire, les droits d'auteur sur toutes les œuvres, y compris les livres, les modèles, la photographie et la mise en page (dans tous les formats) appartiennent à Sara Maternini - La Cave à Laine. Cela signifie qu'aucune partie de l'œuvre, qu'il s'agisse d'un modèle PDF gratuit, de photos ou de texte, de toute partie du livre ou du contenu du modèle, ne peut être distribuée, partagée ou stockée (à l'exception d'une sauvegarde personnelle) sans le autorisation du détenteur des droits d'auteur.

Lorsque vous achetez un livre électronique ou un modèle numérique, vous achetez une licence pour utiliser les instructions pour recréer le dessin ou des parties du dessin, et non les droits sur les instructions, les photographies, la mise en page ou le dessin lui-même. En achetant un ebook ou un modèle numérique, acceptez d'imprimer et d'utiliser le modèle numérique ou l'ebook pour votre usage personnel non commercial. Vous ne pouvez pas distribuer ou vendre des copies électroniques ou papier de ce modèle.

Propriété intellectuelle :

Tous les éléments du site de ww.lacavealaine.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de www.lacavealaine.com . Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Informatique et libertés :

Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l'établissement des factures. Ces informations sont strictement confidentielles et ne seront pas transmises à des tiers.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à lacavealaine@gmail.com. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Archivage :

La cave à laine archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil. Les registres informatisés de La cave à laine seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges :

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Mulhouse, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Mentions légales :

Sara Maternini


Siège social situé au 1, Rue des Pommiers - 68220 Hagenthal le Bas, France

Numero SIREN : 808 305 700

Numero SIRET : 808 305 700 00011

TVA non applicable, art.293 B du CGI

Boutique en ligne hébergée par http://shopify.com