Politique de confidentialité

**Politique de confidentialité**

À La Cave à Laine, nous savons que la confidentialité et la sécurité sont une préoccupation majeure. Nous avons

définir les procédures que nous utilisons pour protéger vos données personnelles. Lisez ceci, s'il vous plaît

Politique de confidentialité attentivement et vérifiez-la de temps en temps car elle peut changer de temps à autre

temps. Cette politique de confidentialité adhère aux directives établies par les données générales de l'UE

Règlement de protection (RGPD)

**La promesse de confidentialité de La Cave à Laine**

La Cave à Laine s'engage à protéger votre vie privée en ligne. Nous allons seulement

collecter, stocker et utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques, comme indiqué

ci-dessous conformément au RGPD. Nous utilisons vos informations personnelles pour soutenir et

développer notre relation avec vous. Nous ne partagerons jamais vos données personnelles avec des tiers

sauf si la loi l'exige et vos données sont toujours protégées. Vous pouvez contacter

La Cave à Laine à tout moment pour toute question ou préoccupation relative à la confidentialité et pour voir le

données personnelles que vous nous avez fournies et demander leur modification.

Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

la personne. Cela peut inclure le nom, l'adresse e-mail, l'adresse et bien plus encore.

**Vos informations**

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web pour acheter des services, nous demandons des données telles que

votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation et vos coordonnées. La Cave à Laine

conserve un enregistrement de ces informations à des fins fiscales et pour s'assurer que nous remplissons nos

contrat avec vous.

Les seules informations personnelles que nous détenons sont celles que les clients nous fournissent lorsqu'ils

passer une commande sur notre site Web, vous inscrire à la newsletter ou signer un contrat.

Nous ne le partageons avec personne, mais il est stocké sur des systèmes pertinents tels que le cloud

systèmes, Shopify, Mailchimp, PayPal, Stripe et Google Analytics et comptabilité

systèmes conformes au RGPD. Si nous sommes tenus par la loi de partager tout

informations, nous vérifierons avec chaque partie concernée pour nous assurer qu'ils sont satisfaits de

que cela se produise. Un exemple de ceci serait si HMRC demandait un audit.

Nous stockons les données sensibles aussi longtemps que les projets sont en cours et que les clients restent

clients actifs. Les adresses e-mail fournies via Mailchimp sont stockées jusqu'à ce que le consentement soit

retirée, un nouveau consentement est demandé tous les 2 ans. Informations requises pour les impôts et

les exigences légales sont maintenues pendant 7 ans comme une exigence de la loi.

Nous gardons une trace de toutes les commandes que vous passez auprès de nous, afin que nous puissions vous aider à traiter tout

demandes de renseignements ou problèmes que vous pourriez avoir à l'avenir, et ainsi nous pouvons nous assurer que tout

les informations que nous vous envoyons sont appropriées. Les données personnelles que nous traitons pour tout

la ou les finalités ne doivent pas être conservées plus longtemps qu'il n'est nécessaire à cette fin

ou ces fins.

Nous gardons une trace de toute communication par e-mail que vous nous envoyez, afin que nous puissions suivre tout

problèmes ou préoccupations que vous avez eus.

En plus des informations personnelles, notre site Web utilise Google Analytics pour s'assurer que nous

répondent aux besoins de vos clients. Google Analytics stocke des données d'utilisation qui peuvent

inclure votre adresse IP, votre emplacement géographique, la source de référence, la durée de la visite et

pages vues - bien qu'il s'agisse en grande partie de données agrégées. La base légale pour cela est

intérêt légitime pour garantir que nous répondons aux besoins des clients.

Nous pouvons traiter les informations que vous nous soumettez lorsque vous nous contactez aux fins

de nous assurer que nous répondons efficacement à votre demande.

La Cave à Laine vous prie de ne pas fournir les données personnelles d'autrui.

données à nous, sauf si la loi l'exige ou si vous avez son consentement explicite pour le faire.

**Comment nous utilisons vos données personnelles**

Toutes les données que nous recueillons via notre site Web ou en communiquant avec vous sont utilisées pour

exploiter et étendre le service que nous vous offrons et personnaliser notre service. Comment nous

utiliser vos données personnelles dépend de la base juridique pour le traitement de vos données. Nous

s’engagent à n’utiliser vos données personnelles que pour :

1. Traiter correctement vos commandes.

2. Développement et expansion de l'entreprise, y compris l'examen des

comportement d'achat des clients, mesure des publicités et

préférences de style de produit de nos clients.

3. Gestion technique de notre site Web.

4. Examen de nos systèmes

5. Vous fournir des informations sur les services que nous offrons.

6. Vous informer des offres et des nouveautés.

**Base juridique pour le traitement des données**

Les bases légales de traitement des données de La Cave à Laine sont :

Consentement - clients qui consentent à s'inscrire à notre newsletter.

Obligation légale – à des fins fiscales.

Contrat – clients qui passent commande auprès de La Cave à Laine.

**Demande de vos informations**

Si vous souhaitez revoir les données que vous nous avez fournies parce que vous estimez que

ce que nous avons actuellement enregistré est incorrect, et/ou vous souhaitez que vos données

effacé de nos dossiers, vous pouvez le faire en nous contactant en utilisant les coordonnées

dessous.

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'être oublié, de retirer votre consentement, de modifier

informations que nous détenons à votre sujet et de restreindre le traitement.

La Cave à Laine se fera un plaisir de s'y conformer conformément à la loi.

**Comment nous protégeons les données**

Vous reconnaissez qu'Internet n'est pas une plate-forme de communication sécurisée à 100 %

et, par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous nous envoyez (ou

que nous vous envoyons) via Internet. Nous ne sommes pas responsables des dommages que vous,

ou d'autres, peuvent souffrir de la perte de confidentialité de ces informations.

Nous prenons toutes les précautions pour protéger vos informations. Toutes les données personnelles stockées par

us est conservé sur un serveur dans un environnement sécurisé. L'ordinateur sur lequel les données sont

accessible sur est protégé par un mot de passe, les données stockées dans le cloud sont protégées par un mot de passe

et conservés sur des systèmes cryptés et des logiciels tiers ont leur propre sécurité

systèmes.

Les risques d'infraction sont minimes car les précautions mentionnées ci-dessus sont

prises, et une surveillance étroite est entreprise pour s'assurer que les systèmes de sécurité sont toujours opérationnels

à ce jour. Les violations seront identifiées, signalées, gérées et résolues conformément aux

les lignes directrices de l'OIC.

**Comment pouvez-vous nous aider à protéger vos données**

Veuillez garder à l'esprit que chaque fois que vous divulguez volontairement des données personnelles en ligne dans des

situations protégées - par exemple sur les forums de messagerie, par e-mail ou dans le chat

espaces - que les données peuvent être collectées et utilisées par d'autres. En bref, si vous publiez des messages personnels

données en ligne accessibles au public, vous pouvez recevoir des

communications d'autres parties en retour. Pensez également à fermer votre navigateur

fenêtre lorsque vous avez fini d'utiliser l'ordinateur. Il s'agit de s'assurer que d'autres

ne peut pas accéder à vos données et communications personnelles. Si vous partagez un ordinateur avec

quelqu'un d'autre ou utilisez un ordinateur dans un lieu public comme une bibliothèque ou un cybercafé.

Nous ne pouvons pas confirmer ou garantir la sécurité des données que vous nous communiquez, et

Vous le faites à vos risques et périls. Une fois que nous recevons votre communication, nous faisons de notre mieux

effort pour assurer sa sécurité sur nos systèmes.

**Plus d'informations**

Si vous avez des questions concernant vos données personnelles ou notre politique de confidentialité, veuillez contacter

nous. Pour voir toutes les informations que nous avons sur vous, et pour corriger d'éventuelles inexactitudes,

merci de nous écrire.

**Modifications de la politique de confidentialité**

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité, tout en la gardant dans tous les

une législation et des lignes directrices appropriées. Nous ferons tout notre possible pour que ces

les pages affichent toujours les informations les plus récentes et peuvent vous en informer

changements en téléchargeant la politique de confidentialité révisée sur le site Web de La Cave à Laine.

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En visitant ce site Web avec les paramètres de votre navigateur configurés pour autoriser les cookies, vous êtes

consentez à ce que La Cave à Laine utilise des cookies aux fins décrites ci-dessous pour

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et ils ne peuvent pas endommager votre ordinateur.

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1 rue des pommiers

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Les informations ci-dessus peuvent également être utilisées pour contacter notre délégué à la protection des données.

Dernière mise à jour : mai 2018



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